Kurv

Fri fragt over 499,-

Handelsbetingelser

Filter

Handelsbetingelser hos Hjemshop.dk.

Generelle oplysninger

JV engineering
Villungsvej 26
8870 LangĂĽ
TLF: +4561515543

[email protected]
CVR: 31450845

Betaling

JV engineering modtager online betalinger med Visa/Dankort, Anyday.

Betaling vil først blive trukket pü din konto, nür den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgür af din ordre.

Ved betaling med Anyday hÌver vi den første betaling, nür varen afsendes. Derefter betaler du en münedlig ydelse den sidste hverdag i de nÌste tre müneder. Denne ydelse afhÌnger af din ordretotal og betalingsplan. Süfremt du betaler alle rater til tiden, er der nul renter og gebyrer. Hvis du returnerer dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk ophøre. LÌs mere om vilkür for brug af Anyday her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.

Alle beløb pü hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissÌtning:
Denmark – Kroner (DKK)

JV engineering benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan lĂŚses af andre udefrakommende.

JV engineering’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-9 hverdage, 92% af alle ordre leveres inden 3 dage

Vare afsendes direkte fra vores samarbejdspartner og lager i Holland.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret pü varer købt pü hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgür af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og vÌre os i hÌnde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes pĂĽ mail [email protected]. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmĂŚrksom pĂĽ dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

NĂŚgtes modtagelse betragtes varen som leveret.

Varens stand ved returnering

Du hÌfter for den forringelse af varens vÌrdi, som skyldes anden hündtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslü varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du mü prøve varen pü samme müde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet vÌrdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet für en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til JV engineering at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 ürs reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gÌlder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Du kan fĂĽ varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhĂŚngig af den konkrete situation. Reklamationen gĂŚlder ikke fejl eller skader begĂĽet ved forkert hĂĽndtering af produktet/ydelsen.

Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. JV engineering vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til JV engineering i rimelig tid efter varens modtagelse. 

Her anses max. to mĂĽneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

For oprettelse af reklamationssag, skal du hurtigst muligt sende os en email med informationer som fulde navn, ordrenummer, min. 2 billeder af fejlen pĂĽ varen. Herefter kan vi arrangere afhentning af din vare pĂĽ din hjemmeadresse. LĂŚs evt. mere her:
https://hjemshop.dk/reklamation/

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt pĂĽ efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresĂŚlger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid fĂĽ slettet dine oplysninger.

For at du kan indgü aftale med JV engineering, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formĂĽl, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos JV engineering og opbevares i op til fem ĂĽr, hvorefter oplysningerne slettes.

NĂĽr der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, sĂĽledes at du er informeret om prĂŚcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for JV engineering har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i JV engineering er: Jens Vestergaard

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos JV engineering har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ogsĂĽ ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til  [email protected].

Cookies
Pü https://hjemshop.dk/ anvendes cookies med det formül at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget sü nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen pĂĽ Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik pü https://hjemshop.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor pü websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere JV engineering’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

LÌs mere om din beskyttelse som forbruger nür du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: [email protected] samt hjemmesiden du har købt varen pĂĽ.

Levering Til Hoveddør

GĂŚlder alle ordrer

14 Dages Returret

Du kan fortryde

2 Års Reklamationsret

Køb med tryghed

Stort Udvalg

Til de bedste priser